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台灣的醫療技術品質療體還是有在一定的水準在，可就算是這樣醫療糾紛的狀況還是時常發生。醫療糾紛在醫美外科以及各項外科及婦產科是最容易發生的科別，主要的原因包含了醫生未盡告知義務、醫療處置疏失、手術疏失、術後照顧失當、醫療費用的收取。雖然醫學進步，但醫生與病患之間引起的糾紛還是經常發生。很多案例中最後都走向訴訟流程，我們如果不幸遇到相關醫療糾紛時究竟該怎麼處理呢？醫療糾紛相關的內容其實非常多，有些案例…
【心靈膠囊】關鍵「三要」，吵出美滿婚姻
大家康健雜誌
文．舊金山加州大學精神科副教授楊錦波
一般人以為沒有爭吵的婚姻才是健康的婚姻。
研究者對一群新婚情侶進行調查，在結婚初期從不爭吵的情侶，比起常爭吵者對婚姻的滿意度要高。可是在三年後的追蹤調查顯示，這些從不爭吵的夫妻對婚姻的滿意度遠比有衝突者要低。這個研究指出，要維護一個良好的婚姻，雙方必須勇於表達彼此的不同，建設性的爭吵反而利於感情的發展。
我們要如何「建設性」的來爭吵呢？
第一要保持冷靜。
在面紅耳赤、激烈爭吵時人們往往會失去理智，不但無法聽進對方表達的訊息，並且常會說出或做出事後會後悔的事來。
當您在溝通過程中，發現自己怒氣湧上時，必須趕在情緒失控之前及早掛出免戰牌離開現場，以免戰事爆發不可收拾。在停戰時，應儘量放鬆自己；做深呼吸、到外面散步、沖個澡或聽音樂都有幫助。
另外，還須要換個角度來看事情，例如「也許我錯怪他了」「他還是有很多可取之處」「他的處境或許真的很困難」等等，大部份的人都須要至少二十分鐘才能冷靜下來。
第二要對事不對人。
溝通障礙，經常越演越烈，由抱怨到批評，乃至於人身攻擊。抱怨是針對某一行為，例如「你很少帶我出去看電影！」，批評則是以偏概全，常用字眼有「你老是」「你總是」「你從來沒有」，例如「你從來沒有關心過我！」。
當這些字眼變成一種標籤時，它會牢牢套住一個人，即使他／她的行為改變，也無法洗清。
氣在當頭時，我們往往把對方當成出氣筒，肆無忌憚的攻擊，把舊恨新仇都搬出來罵，例如「我嫁了一個小氣鬼！」「你真是個大懶豬、大笨蛋！」「你連禽獸還不如！」。有時甚至連祖宗八代通通都牽連進去，忘了當初是為何事而吵。這種人身攻擊有如利刃，深深的刺入對方的內心，難以修復，可謂是感情的劊子手。
爭吵時要提高警覺，避免批評和攻擊。明確有效的溝通包含三部份：
看到「我們已經二個月沒有一起出去吃飯了」。
感覺「我覺得我在你心中不再重要」。
我希望「我希望我們每個週末都能一起出去吃飯」。
第三要仔細傾聽。
在爭吵時，要仔細聆聽對方的感覺，了解對方的需求。好比照顧嬰孩，當孩子啼哭時，必須找出啼哭的原因，例如肚子餓或尿布濕，才能對症下藥。
建設性的爭吵，好比一面鏡子，它可以讓我們看到自己，認識對方。它可以增加彼此間的了解，使我們能夠避免傷害對方，滿足對方的需求，彼此尊重、相互扶持，共同創造一個美滿幸福的家庭。
很多夫妻因為一點小爭執，最後演變成離婚收場，但是也有很多夫妻因為吵架而感情愈來愈好；其中的關鍵就在於方式！
很多人一味的要爭『贏』、很多人以為大聲就是『贏』、很多人因為我有道理所以絕對要『贏』…
因為氣頭上，所以脫口而出非本意的話；因為得理，所以尖銳的咄咄逼人；贏了當下的勝利，卻輸掉了兩個人的未來…
真正的贏是什麼？夫妻不需要單方面的勝利；真正的贏是『同心』、真正的贏是『幸福快樂』
